En un contexto donde la tecnología avanza a pasos agigantados, también lo hacen las tácticas de fraude y estafa virtual. La Usina Popular Cooperativa desea alertar a sus usuarios sobre la reciente proliferación de intentos de jaqueo, advirtiendo que la entidad no se comunica, en ningún caso, por vía telefónica o WhatsApp para informar sobre cortes de servicio o deudas. Además, la cooperativa deja en claro que nunca solicitará códigos de ninguna índole a través de estos medios.
Con el objetivo de prevenir situaciones desagradables y proteger a sus usuarios, la Usina Popular Cooperativa enfatiza la importancia de la prudencia y la cautela frente a cualquier comunicación que pretenda ser emitida por la entidad, especialmente si se trata de información sensible.
En un comunicado oficial, la cooperativa destaca que las notificaciones de cortes de servicio o deudas siempre se realizan mediante canales oficiales, como facturas impresas o electrónicas enviadas a las direcciones registradas por el usuario. En ningún caso se recurre a llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp para comunicar este tipo de información.
Es crucial que los usuarios estén alerta y se mantengan informados sobre las prácticas de seguridad en línea. La cooperativa hace hincapié en que nunca se debe compartir información personal, contraseñas o códigos con terceros, especialmente a través de medios electrónicos.
En caso de duda o si se sospecha de la autenticidad de una comunicación, la Usina Popular Cooperativa insta a los usuarios a ponerse en contacto directo con sus oficinas a través de los canales oficiales de comunicación. Nunca está de más verificar la legitimidad de cualquier solicitud antes de proporcionar datos sensibles.